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Recluta conversa. Tú contratas.

De un mensaje de WhatsApp a una entrevista confirmada.

Recluta es el ATS que atrae, filtra, agenda y da seguimiento a cada candidato en una sola conversación. Y deja todo registrado donde tu equipo lo necesita: expediente, campañas, calendario de entrevistas y reportes.

Cómo funciona
Para reclutamiento de alto volumen: WhatsApp SMS Messenger Chat web

Reclutamiento

en línea

Candidato

Hola, vi la vacante de call center 👋

11:47 p.m.

Recluta App

¡Hola! Es Ejecutivo Telefónico: sueldo base más bono por productividad, turno de 2 a 10 pm y prestaciones de ley. ¿Te interesa?

11:47 p.m.

Candidato

sí me interesa

11:48 p.m.

Recluta App

¿Cuántos años tienes y hasta qué grado estudiaste?

11:48 p.m.

Candidato

24, prepa terminada

11:50 p.m.

Recluta App

Cumples con el perfil. ¿Qué día y horario te quedan mejor para tu entrevista?

11:50 p.m.

Candidato

el martes en la tarde si se puede

11:51 p.m.

Recluta App

Listo: martes 19 a las 4:00 pm. Te mando la dirección y los documentos que debes llevar. 📍

11:51 p.m.

El problema no es conseguir candidatos. Es no perderlos.

Ya inviertes en publicar vacantes y llenar la bolsa. La fuga ocurre después — en tres puntos, siempre los mismos.

  • El formulario los espanta

    Registro, contraseña y CV en PDF: desde el celular nadie llena eso.

  • Nadie contesta a tiempo

    El candidato se queda con quien le respondió primero, no con quien pagaba mejor.

  • El seguimiento se cae solo

    Confirmar, recordar, reagendar: se hace tarde o no se hace, y ahí se pierde la contratación.

RH

Reclutamiento

últ. vez hace 4 días

Hola, vi la vacante de almacén 👋 ¿sigue disponible?

lun 9:47 p.m. ✓✓

buenos días, sigo interesado 🙂

mar 8:15 a.m. ✓✓

¿hola?

jue 6:02 p.m. ✓✓

Sin respuesta.

Así se pierde un candidato — y así lo recibe tu competencia.

Cómo funciona

Cuatro pasos entre el anuncio y la contratación

  1. Enviar WhatsApp
    01

    El candidato inicia la conversación

    Un QR o un botón de WhatsApp: un clic y ya está aplicando, sin formularios.

  2. Edad ✓ Zona ✓ Turno ✓ Docs ✓ Evaluación…
    02

    Recluta lo califica

    Edad, zona, experiencia y documentos — y sus dudas resueltas al momento.

  3. Martes · 10:00 am
    Martes · 4:00 pm
    Miércoles · 9:00 am
    03

    Agenda la entrevista solo

    Ofrece horarios reales, confirma, recuerda y reengancha al que se pierde.

  4. Ma. Fernanda Ríos

    🔔
    Entrevista Confirmada
    • ✓ Expediente completo
    • ✓ Resumen de calificación
    04

    Tu reclutador recibe un candidato listo

    Expediente completo, resumen de calificación y aviso al momento.

No es un demo. Está en producción.

Cifras medidas en una operación real de reclutamiento masivo en México. Donde un equipo humano contesta en horas — o al día siguiente — Recluta contesta en segundos.

tarda en contestarle a un candidato

21 s

tarda en contestarle a un candidato

Mediana de todas las respuestas. 97% en menos de un minuto.

de la primera conversación al día de la entrevista

2.3 días

de la primera conversación al día de la entrevista

Mediana. 9 de cada 10 entrevistas quedan dentro de la misma semana.

de los mensajes de candidatos reciben respuesta

100%

de los mensajes de candidatos reciben respuesta

Cero mensajes sin contestar. Ninguno se queda esperando al día siguiente.

de los mensajes llegan fuera de horario de oficina

39%

de los mensajes llegan fuera de horario de oficina

Noches, madrugadas y fines de semana. Todos recibieron respuesta.

de los candidatos llegan a entrevista agendada

40%

de los candidatos llegan a entrevista agendada

Sin que un reclutador intervenga en el filtro.

de los candidatos avanzan sin intervención humana

88%

de los candidatos avanzan sin intervención humana

El resto se escala a un reclutador automáticamente.

Conversaciones

No solo filtra. Acompaña al candidato hasta la puerta.

El seguimiento es donde se pierde la contratación: el que confirmó el lunes desaparece el jueves. Recluta sostiene esa conversación por ti — y cuando un candidato deja de responder, no confirma o no se presenta, lo reengancha solo, sin que nadie tenga que acordarse.

Recordatorio

Confirma antes de la entrevista

Operador de Producción

Recluta

Recluta App

Hola Luis, te recuerdo tu entrevista mañana jueves a las 9:00 am para Operador de Producción. ¿Confirmas que asistes?

6:02 p.m.

Candidato

sí ahí estaré

7:14 p.m.

Recluta App

Excelente. Lleva tu INE y comprobante de domicilio. Te comparto la ubicación 📍

7:14 p.m.

Reagenda

Reagenda sin llamar a nadie

Auxiliar de Almacén

Recluta

Candidato

no voy a poder llegar mañana, me salió trabajo 😔

8:31 p.m.

Recluta App

Sin problema, lo movemos. ¿Te acomoda el viernes por la mañana o el lunes por la tarde?

8:31 p.m.

Candidato

el viernes

8:33 p.m.

Recluta App

Listo: viernes 22 a las 10:00 am. Ya liberé tu horario anterior.

8:33 p.m.

Documentos

Completa el expediente

Auxiliar de Enfermería

Recluta

Recluta App

Hola Ana, para tu proceso aún falta tu comprobante de estudios. ¿Me lo puedes enviar por aquí?

10:12 a.m.

Candidato

📎 comprobante.jpg

10:20 a.m.

Recluta App

Recibido, tu expediente quedó completo. Nos vemos el miércoles a las 11:00 am.

10:20 a.m.

Filtro

Califica antes de agendar

Chofer Repartidor

Recluta

Recluta App

Para esta vacante se necesita experiencia en reparto. ¿Has trabajado antes como chofer repartidor?

12:05 p.m.

Candidato

sí, 2 años en una empresa de paquetería

12:11 p.m.

Recluta App

Perfecto, cumples el requisito ✅ Una más: ¿tu licencia de conducir está vigente?

12:11 p.m.

Otra vacante

Ninguna postulación se desperdicia

Atención a Clientes

Recluta

Candidato

hola, vengo por el anuncio de cajera

5:47 p.m.

Recluta App

Hola 👋 Esa vacante ya se cubrió, pero tenemos abierta Atención a Clientes en la misma zona y con horario similar. ¿Te interesa?

5:47 p.m.

Candidato

sí, me interesa

5:52 p.m.

Recluta App

¡Muy bien! Te hago unas preguntas rápidas para ver si el puesto es para ti.

5:52 p.m.

Agenda

El candidato elige su horario

Recepcionista

Recluta

Recluta App

Quedaste calificada ✅ Tengo estos horarios para tu entrevista: martes 10:00 am, martes 4:00 pm o miércoles 9:00 am. ¿Cuál te acomoda?

11:28 a.m.

Candidato

el martes a las 4

11:34 a.m.

Recluta App

Agendado: martes a las 4:00 pm. Un día antes te comparto la ubicación y los documentos que debes llevar.

11:34 a.m.

Experiencia del candidato

La solicitud más fácil de terminar es la que no existe

Sin formulario

El candidato aplica dentro de la conversación. No hay solicitud que abrir, ni PDF que subir, ni pantalla que se pierda a medio llenar.

Sin cuentas ni contraseñas

Nada que registrar, nada que recordar, nada que recuperar. El candidato solo escribe, como le escribe a cualquiera.

Empieza y retoma cuando pueda

Arranca por WhatsApp, SMS o Messenger a la hora que quiera. Si algo se atraviesa, retoma después exactamente donde se quedó.

Respuestas 24/7, los 365 días

Sueldo, turnos, prestaciones, ubicación, documentos. Cualquier duda contestada al momento, de madrugada o en domingo.

Agenda

Recluta solo agenda cuando tú puedes

Datos de ejemplo
Calendario

Calendario

Gestiona la disponibilidad y entrevistas del equipo.

Viendo calendario de Diana R. Puedes editar este calendario.

Disponibilidad recurrente

Define los horarios semanales en los que estás disponible para entrevistas.

Lunes

09:00 — 13:00

Martes

09:00 — 13:00

15:00 — 19:00

Miércoles

09:00 — 13:00

Jueves

15:00 — 19:00

Viernes

09:00 — 11:00

Sábado

Sin disponibilidad

Domingo

Sin disponibilidad

Cupo por horario

Define cuántos candidatos pueden agendarse en el mismo horario.

Candidatos por horario 2

Los candidatos no ven que el horario está compartido.

Próximas Entrevistas

Entrevistas confirmadas con candidatos.

  • Martes 19 de agosto, 11:00 AM

    Ana Sofía Márquez

    55 •••• 2214 · Operador de Producción

  • Martes 19 de agosto, 4:00 PM ⚠ 2 candidatos a esta hora

    María Fernanda Ríos

    55 •••• 4471 · Ejecutivo Telefónico

  • Jueves 21 de agosto, 3:00 PM

    Carlos Iván Mendoza

    55 •••• 8890 · Auxiliar de Almacén

Disponibilidad recurrente

Cada reclutador define sus horarios por día de la semana. Es lo único que Recluta puede ofrecer: si el viernes cierras a las 11, nadie va a agendar a las 11:30.

Fechas puntuales y días bloqueados

Un sábado extra de reclutamiento, o un puente, vacaciones y días festivos. Los días bloqueados no generan un solo horario.

Varios candidatos por horario

Si esperas ausencias, permite más de un candidato en el mismo bloque y define cuántos. El candidato nunca ve que el horario está compartido.

La agenda manda

Los espacios se generan desde tu disponibilidad real y se mantienen al día solos. Recluta no inventa horarios: solo reparte los que tú abriste.

Canales

Donde ya está tu candidato

En México la conversación ocurre en WhatsApp, y por eso es el canal por defecto. Pero el canal es lo intercambiable: el filtro, la agenda y el expediente son los mismos si tu candidato llega por SMS, por Messenger o desde el chat de tu bolsa de trabajo.

Cambiar de canal no cambia tu proceso ni tus datos. Es la misma conversación por otra tubería.

  • WhatsApp

    El canal por defecto en México.

  • SMS

    Llega a cualquier teléfono, sin apps.

  • Facebook Messenger

    Donde tus anuncios ya conversan.

  • Chat web

    Widget en tu bolsa de trabajo.

La plataforma

Toda la conversación se convierte en expediente

A tu equipo no le llega ruido: cada candidato entra ya conversado, calificado y estructurado — su perfil, su etapa, su entrevista y su historial. Se acabó el Excel de candidatos, las notas a mano y las capturas de pantalla de WhatsApp: un solo sistema, con datos completos y al día.

Todos tus candidatos, en una sola vista

Filtra por estatus, campaña o reclutador, asigna en bloque y exporta a Excel cuando lo necesites.

Datos de ejemplo
Candidatos

Candidatos

Gestiona tus candidatos.

En proceso

148

Aprobados

52

Entrevistas confirmadas

31

Contratados

17

Todos Mis candidatos Por actualizar Aprobado Entrevista Confirmada
Nombre Estatus Fecha Aplicación Campaña Recluta Asignado
Ana Sofía Márquez Entrevista Confirmada 12 ago 2026 Operador de Producción Diana R.
Jorge Luis Peña Aprobado 12 ago 2026 Ejecutivo Telefónico Asignar
María Fernanda Ríos Contratado 11 ago 2026 Ejecutivo Telefónico Diana R.
Carlos Iván Mendoza En Handoff 11 ago 2026 Auxiliar de Almacén Mauricio T.
Elena Guadalupe Vargas Pendiente Psicométrico 10 ago 2026 Auxiliar de Enfermería Diana R.
Roberto Núñez Salas Entregado 10 ago 2026 Operador de Producción Mauricio T.

Prende y apaga campañas conforme cambia la demanda

Cuando entra un pico de temporada, activas la campaña y Recluta empieza a atender candidatos esa misma hora. Cuando ya cubriste la vacante, la apagas con un clic y deja de recibir gente. Sin desconectar números, sin rehacer nada, y sin perder el historial de lo que ya contrataste.

Datos de ejemplo
Campañas

Campañas

Gestiona las campañas activas e inactivas.

+ Nueva campaña
Nombre de Campaña Activa Fecha de Inicio Personal Requerido En Proceso Por Entrevistar Contratados
Ejecutivo Telefónico — Bilingüe 18 ago 2026 40 86 19 11
Operador de Producción — Turno Noche 25 ago 2026 25 41 8 4
Auxiliar de Almacén — Temporada 1 sep 2026 60 21 4 2
Auxiliar de Enfermería 3 jun 2026 12 0 0 12
Ejecutivo Telefónico — Campaña Invierno 10 nov 2025 80 0 0 74

Cada dato que dio el candidato, guardado en su expediente

Todo lo que respondió queda como atributo de su perfil, condensado en un resumen de calificación en lenguaje claro. Las señales de contacto te dicen si sigue respondiendo, y la conversación completa queda guardada. Nada vive solo en el chat.

Datos de ejemplo
Candidatos › María Fernanda Ríos

María Fernanda Ríos

Ver CV completo Recluta Asignado: Diana R.

Entrevista Confirmada

Confirmó asistencia

Entrevista programada

Martes 19 de agosto, 4:00 PM

Aplicación
Aprobación
Entrevista Confirmada
4 Asistió a Entrevista
5 Contratación
6 Capacitación
7 Certificación

Datos del candidato

Teléfono WhatsApp
+52 55 •••• 4471
Email
m.rios@ejemplo.mx
Campaña
Ejecutivo Telefónico
Edad
24
Ciudad
Ciudad de México
Nivel Educativo
Preparatoria terminada
Carrera
Fuente
Facebook

Fechas

Fecha de Aplicación
11 ago 2026
Fecha Aprobación
11 ago 2026
Fecha Confirmación Entrevista
12 ago 2026
Fecha de Contratación
Pendiente

Resumen de Calificación

Cumple edad y escolaridad mínima. Disponibilidad completa para turno de 2 a 10 pm. Experiencia previa de 8 meses en atención a clientes. Cuenta con INE, CURP y comprobante de domicilio; falta constancia de situación fiscal.

Señales de contacto

Último mensaje
hace 2 h
Desde que confirmó
ha respondido ✓
Recordatorios enviados
1
Ventana 24 h
22 h restantes

Calificación automática

Captura y verifica los requisitos mínimos durante la plática —edad, escolaridad, zona, disponibilidad, experiencia— y descarta al que no cumple. Son horas de filtrado manual que tu equipo deja de hacer.

Agenda conectada al calendario

Toma la disponibilidad real de cada reclutador —semanal recurrente, fechas puntuales y días bloqueados— y Recluta se encarga del resto: propone los horarios abiertos, confirma y reagenda.

Evaluaciones con umbral

Envía tus pruebas —ortografía, psicométricos, habilidades de PC—, recibe el resultado y lo compara contra el puntaje mínimo que tú definiste.

Lista negra

Tu lista de no recontratables, validada automáticamente antes de que el candidato consuma una entrevista.

Siempre con un humano detrás

Cuando el candidato se atora o pregunta algo fuera del guion, lo marca como que requiere atención humana y avisa a tu equipo. Tú decides dónde entra la persona.

Tus datos, exportables

Expedientes, conversaciones y resultados son tuyos. Descarga a Excel cuando quieras, con los filtros que estés usando.

Reportes

Dónde se te caen los candidatos, con nombre y número

El embudo completo, de la primera aplicación hasta el día 90 de permanencia. Segmenta por periodo, campaña y fuente para analizar justo el corte que te interesa, y compara contra el periodo anterior sin armar nada a mano. Así sabes qué anuncio vale lo que cuesta.

Datos de ejemplo
Reportes

Reportes

Métricas del pipeline para tus campañas activas.

Últimos 30 días Todas las campañas Todas las fuentes Restablecer filtros

Aplicaciones

1,240

▲ 18.2% vs período anterior

Contratados

96

▲ 9.4% vs período anterior

Tasa Conversión

7.74%

▼ 0.6% vs período anterior

Activos Día 90

49%

▲ 3.1% vs período anterior

Embudo por Etapa

Conversión de candidato en cada paso

Aplicaciones
1,240
Aprobados
496
Entrevistas Confirmadas
372
Asistieron a Entrevista
214
Contratados
96
Graduaron Capacitación
71
Pasaron Certificación
58
Activos Día 90
47

Curva de Permanencia

% de contratados aún activos en cada checkpoint

Día 0 Día 30 Día 60 Día 90 Día 180

Reportes incluidos:

  • Candidatos recibidos por día
  • Embudo por Etapa
  • Curva de Permanencia
  • Efectividad por Fuente
  • Candidatos que Salieron del Pipeline
  • Demografía

Las preguntas que normalmente nadie puede contestar

Casi cualquier sistema te dice cuántos candidatos entraron. Lo caro es no saber cuáles sirvieron, dónde se perdieron y qué canal vale lo que cuesta.

Datos de ejemplo
Reportes

Efectividad por Fuente

% de candidatos que avanzan en cada etapa, por fuente de origen

Aprobados Contratados Activos 90d
Indeed
Facebook
Referido
Volanteo
Feria

Referido convierte 2× mejor que Indeed y retiene 3× más a 90 días.

Candidatos que Salieron del Pipeline

Distribución por motivo de salida

No Se Presentó
84
Sin Respuesta
61
No Calificó
47
Desistió
23
No Aprobó Evaluación
14
Lista Negra
6

Demografía

Perfil del candidato promedio

26 años · promedio de 1,240 candidatos

Top 5 Ciudades

  • 1 Ciudad de México 118
  • 2 Ecatepec 74
  • 3 Nezahualcóyotl 61
  • 4 Naucalpan 43
  • 5 Chimalhuacán 38

También: nivel educativo, carreras e industrias de origen.

¿Qué fuente me trae gente que sí se queda?

No la que más candidatos manda: la que más llega al día 90. Efectividad por Fuente compara cada canal en cada etapa, así que un anuncio barato que trae volumen y nada de permanencia deja de verse como una ganga.

¿En qué paso se me caen?

El embudo de 8 etapas te dice si el problema es que no califican, que no confirman, que no se presentan o que no terminan capacitación. Cada uno se arregla distinto.

¿Por qué salieron del proceso?

La distribución por motivo de salida separa lo que puedes controlar (no se presentó, dejó de responder) de lo que no (no cumple el perfil).

¿A quién estoy contratando en realidad?

Edad promedio, ciudades, nivel educativo, carreras e industrias de origen. Sirve para ajustar dónde anuncias y para detectar cuando tu perfil real se aleja del que pediste.

¿Se quedan?

La curva de permanencia sigue a los contratados en día 0, 30, 60, 90 y 180. Contratar rápido no sirve de nada si se van en tres semanas.

¿Voy mejor o peor que antes?

Cada indicador se compara contra el periodo anterior. Filtra por campaña, fuente y rango de fechas para aislar exactamente el corte que te interesa.

Industrias

Hecho para contratar por volumen

  • BPO y call centers

    Rotación alta y metas de contratación cada mes. Recluta mantiene el pipeline lleno todos los días, sin que tu equipo persiga a nadie.

    Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes
  • Manufactura

    Contrataciones por turno y por planta. Filtra zona, disponibilidad de horario y documentos antes de que el candidato pise la puerta.

    Operador de Producción Ayudante General
  • Salud

    Perfiles con requisitos duros: escolaridad, constancias y experiencia clínica. El expediente llega completo, no en papelitos.

    Auxiliar de Enfermería Camillero
  • Retail

    Picos de temporada que no avisan. Prendes la campaña y esa misma hora Recluta empieza a llenar la tienda; la apagas cuando ya cubriste.

    Cajero Piso de Venta
  • Logística

    Almacenes y rutas con rotación semanal. Agenda entrevistas contra la disponibilidad real de cada sitio, sin llamadas de coordinación.

    Auxiliar de Almacén Chofer Repartidor
  • Seguridad

    Reclutamiento todo el año y documentación que no puede faltar. Recluta la pide, la recibe y la guarda desde la primera conversación.

    Guardia de Seguridad Supervisor de Turno

Veámoslo con una de tus vacantes

Te mostramos el flujo completo con una vacante real tuya: cómo califica, cómo agenda y qué ve tu reclutador del otro lado.

Escribir por correo

Preguntas frecuentes

¿Es un chatbot o es un ATS?

Es un ATS completo: expediente por candidato, campañas con sus propios requisitos, calendario de entrevistas por reclutador y reportes. Lo distinto es la puerta de entrada — en vez de un formulario que el candidato abandona, es una conversación que sí termina.

¿Sirve fuera de call centers?

Sí. Funciona en cualquier operación que contrate por volumen: manufactura, salud, retail, logística, seguridad. Los requisitos, documentos y evaluaciones se configuran por campaña, así que la vacante puede ser operador de producción o auxiliar de enfermería igual que ejecutivo telefónico.

¿Solo funciona por WhatsApp?

WhatsApp es el canal por defecto porque es donde ya están tus candidatos en México. El mismo motor corre por SMS, y se puede habilitar Facebook Messenger o un chat en tu bolsa de trabajo. Cambiar de canal no cambia tu proceso ni tus datos.

¿Reemplaza a mis reclutadores?

No. Se queda con el primer filtro, la agenda y el seguimiento, que es donde se va el tiempo y donde no se necesita criterio humano. Tus reclutadores dejan de perseguir candidatos y dedican el día a entrevistar a los que ya cumplen.

¿Qué tan rápido se implementa?

Configuramos tu campaña contigo —perfil, turnos, requisitos, documentos, evaluaciones y direcciones de entrevista— y das de alta a tus reclutadores con su disponibilidad. Es cuestión de días, no de meses.

¿Qué pasa si el candidato pregunta algo raro?

Responde con la información de tu campaña y no inventa. Cuando algo se sale del guion o el candidato se atora, lo marca como que requiere atención humana y avisa a tu equipo para que entre una persona.

¿Puedo tener varias campañas o varias marcas?

Sí. Cada campaña tiene sus propios requisitos, evaluaciones y reclutadores, y cada usuario solo ve la información de su operación.

¿Qué pasa con los candidatos que no contrato?

Se quedan en tu bolsa con su expediente completo. Recluta les pregunta si quieren ser considerados para futuras vacantes, y cuando abres una que les queda, puedes volver a contactarlos. Cada campaña nueva empieza con candidatos que ya conoces.

¿Dónde quedan los datos de mis candidatos?

En tu base, con el historial completo de cada conversación y el expediente de cada candidato. Puedes exportarlos cuando quieras.